zurück zur Forums Startseite
Kalender
Suchen
Login
 Forum 

Sky Q sender fehlen

dieser Beitrag wurde am 02.02.2021 von Georg gestartet
Georg
Beiträge: 1.993
Skill: 0
Receiver: Humax HD/ UHD Receiver Wifi


  vom Di. den 02.02.2021 um 13:47
Ahoi,seit dem letzten Update fehlen wohl die öffent.und privaten Sender.Laut Sky soll man einen neuen Sendersuchlauf starten,falls das nicht hilft alle einstellungen zurücksetzen und einen Neustart setzen,
Hinten am Receiver ist ein kleiner schwarzer Knopf den 30Sek.drücken,danach startet/rebootet der Rec.
neu.Ich stelle es mal rein falls ein paar User Skyprobleme haben
Gruss G.
bastel1990
Beiträge: 2.542
Skill: 0
Receiver: Vu+ Uno 4K SE, Samsung TV


  vom Di. den 02.02.2021 um 13:52
# 1

Gute Idee,

hatte eben hier gefragt, ob evtl. haute nach kurzzeitig ein paar TPs weg waren, das könnte den Fehler erklären.

Meine Favoritenliste musste ich aber trotzdem neu erstellen, zum Glück hatte ich eine Excelliste damit ich weiß wo die Sender vorher waren. (die Favoritenliste musste sowieso mal überarbeitet werden)
Georg
Beiträge: 1.993
Skill: 0
Receiver: Humax HD/ UHD Receiver Wifi


  vom Di. den 02.02.2021 um 14:03
# 2

....laut Skytechniker war es angeblich ein Fehlerhaftes Update letzte Nacht
...ich laß das mal so im Raum stehen
bastel1990
Beiträge: 2.542
Skill: 0
Receiver: Vu+ Uno 4K SE, Samsung TV


  vom Di. den 02.02.2021 um 14:08
# 3

Zitat von: Georg []
....laut Skytechniker war es angeblich ein Fehlerhaftes Update letzte Nacht
...ich laß das mal so im Raum stehen


Auch möglich, dass in dem EPG und Senderlisten Update einige Sender gefehlt haben, wenn die Sender im Bereich über 100 weg waren, dann haben hat die box die Doubletten in der Favoriten Liste (bis 99) gelöscht.

Gleiches passiert wenn ein TP kurzzeitig ausfällt wenn die Boxen ihr update machen.
Georg
Beiträge: 1.993
Skill: 0
Receiver: Humax HD/ UHD Receiver Wifi


  vom Di. den 02.02.2021 um 14:23
# 4

...alles möglich jedenfalls hatten wir noch Glück,im Skyforum ist die Hölle los bei einigen Kunden geht gar nichts mehr, einige haben sogar ihren Skyreceiver zerschossen nach der neuen Update Einspielung.
Admin
Beiträge: 17.733
Skill: 9.646
Receiver: Atevio 7500 HD, TBS 5922SE


  vom Di. den 02.02.2021 um 14:27
# 5

Zitat:
einige haben sogar ihren Skyreceiver zerschossen nach der neuen Update Einspielung.


das ist böse, ich kenne sowas noch von meinen Linux Tagen.
Die Rettung war dann immer ein Tool und die RS232 Schnittstelle.

Aber für Sky Receiver bleibt dann nur noch einschicken.
bastel1990
Beiträge: 2.542
Skill: 0
Receiver: Vu+ Uno 4K SE, Samsung TV


  vom Di. den 02.02.2021 um 15:00
# 6

Zitat von: Georg []
...alles möglich jedenfalls hatten wir noch Glück,im Skyforum ist die Hölle los bei einigen Kunden geht gar nichts mehr, einige haben sogar ihren Skyreceiver zerschossen nach der neuen Update Einspielung.


Viele sind aber auch zu ungeduldig und ziehen wenn sich beim Software Update etwas länger augenscheinlich nichts tut den Stecker.

Habe auch das Software Update über die Reset Taste gemacht und das hat mal ca. 30 Min gedauert.

Auf jeden Fall geht es bei mir wieder und meine Favoritenliste habe ich neu angelegt und meine Excel Tabelle dahingehend ergänzt weil ich gleich neue Sender mit aufgenommen habe.
Georg
Beiträge: 1.993
Skill: 0
Receiver: Humax HD/ UHD Receiver Wifi


  vom Di. den 02.02.2021 um 15:47
# 7

....du sagst es viele denken so ein Update ist nach 3min. erledigt und wundern sich dann wenn nix mehr geht
bei mir reichte schon 1neuer Sendersuchlauf,danach war alles wieder da/online,auch meine Favoritenliste
bastel1990
Beiträge: 2.542
Skill: 0
Receiver: Vu+ Uno 4K SE, Samsung TV


  vom Di. den 02.02.2021 um 15:56
# 8

Zitat von: Georg []
....du sagst es viele denken so ein Update ist nach 3min. erledigt und wundern sich dann wenn nix mehr geht
bei mir reichte schon 1neuer Sendersuchlauf,danach war alles wieder da/online,auch meine Favoritenliste


Meine war irgendwie nur zum Teil da.
bastel1990
Beiträge: 2.542
Skill: 0
Receiver: Vu+ Uno 4K SE, Samsung TV


  vom Mi. den 03.02.2021 um 00:06
# 9

Kennst du noch den Fehler von Damals?

LINK

Irgendwie hat das ganze ne ähnlichkeit?
Georg
Beiträge: 1.993
Skill: 0
Receiver: Humax HD/ UHD Receiver Wifi


  vom Mi. den 03.02.2021 um 04:49
# 10

Zitat von: bastel1990 []
Kennst du noch den Fehler von Damals?

LINK

Irgendwie hat das ganze ne ähnlichkeit?


...jo da war was aber net bei mir sondern bei einem Bekannten ich hab den Rec.komplett von Netz,Strom,ect getrennt damit sich der interne
Speicher löscht,war dann nach ca.24Std.wieder frei,(derSpeicher)danach normales Update und alles war gut.
Georg
Beiträge: 1.993
Skill: 0
Receiver: Humax HD/ UHD Receiver Wifi


  vom Mi. den 03.02.2021 um 05:05
# 11

....soviel ich weiss lag es damals angeblich an der Hardware ob das stimmt weiss ich nicht,
hatte damals per Email nachgefragt.
Georg
Beiträge: 1.993
Skill: 0
Receiver: Humax HD/ UHD Receiver Wifi


  vom Mi. den 03.02.2021 um 11:36
# 12

Moin,
wer seinen SkyQ Receiver an das Internet angeschlossen der möge auf seiner FB die Hometaste drücken dann erscheint auf dem TV eine Appp,dort wird nochmals Schritt für Schritt gezeigt wie man die Sender störungen behebt,gruss G.
bastel1990
Beiträge: 2.542
Skill: 0
Receiver: Vu+ Uno 4K SE, Samsung TV


  vom Mi. den 03.02.2021 um 11:44
# 13

Bei einem Bekannten von mir, ging es ohne zutun auch heute morgen wieder, er muss wohl eine Standart Favoritenliste geladen haben, die musste ich nur wieder ändern.
Georg
Beiträge: 1.993
Skill: 0
Receiver: Humax HD/ UHD Receiver Wifi


  vom Mi. den 03.02.2021 um 11:55
# 14

heute morgen/Nacht gab es ein neues Datenupdate,damit auch die letzten Fehler behoben sind/sollten.