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Manuelle Sendersuche HD-Sender scheitert trotzdem Receiver/Fernseher mutmaß

dieser Beitrag wurde am 25.12.2022 von BeateH gestartet
BeateH
Beiträge: 1
Skill: 0
Receiver:


  vom So. den 25.12.2022 um 14:37
Hallo zusammen,

ich benötige Hilfe bei dem folgenden Problem:

Meine betagte Mutter wohnt in einem Haus mit Satellitenschüssel, und seit geraumer Zeit werden die Sender immer weniger, was wohl der Umstellung von SD auf HD geschuldet ist. Ich selber kenne mich mit Satellitenempfang nicht aus, habe aber versucht, mich in das Thema einzuarbeiten (Google, Dein Freund und Helfer).

Die am Haus befindliche Kombi Schüssel/Receiver ist nach Aussage des Technikers, den der Vermieter schon beauftragt hat, die Anlage zu prüfen, in der Lage, die neuen Sender in HD zu empfangen. Nach menschlichem Ermessen sollte es also daran nicht liegen.

Meine Mutter hat einen Smart TV von Samsung (UE40H6470), der gemäß Angaben, die ich gefunden habe, einen DVB-S2 Tuner haben soll. Also hätte ich angenommen, daß in dieser Kombination der Empfang möglich sein sollte.

Wenn ich nun aber manuell in den Sendereinstellungen nach einem Sender des Satelliten Astra 19.2E suche, z. B. gemäß der Angaben auf der Internetseite für ZDF HD mit den Angaben
- Frequenz 11362 MHz,
- Polarisation H,
- Symbolrate 22000,
dann zeigt der Fernseher eine Signalqualiität von 0% an und findet entsprechend auch tatsächlich nichts.

Bin inzwischen einigermaßen ratlos, was ich noch tun kann, damit meine Mama wieder Fernsehen kann und wäre für Tips echt dankbar!

Viele Grüße,
Beate
Admin
Beiträge: 17.733
Skill: 9.646
Receiver: Atevio 7500 HD, TBS 5922SE


  vom So. den 25.12.2022 um 14:51
# 1

hi Beate, ich genau für diesen Fall vor kurzen eine Anleitung erstellt LINK

Mal lesen, und dann am TV probieren.
Normal sollte es dann klappen, wenn nicht, einfach nochmal melden

PS, das ZDF hat sendet im Lowband.
Als Lowband werden alle Frequenzen unterhalb von 11.700 MHZ bezeichnet.
Daher die Frage funktionieren andere Lowband Sender.

Um dir die Frage zu erleichtern, gibt es das Fehler Tool LINK

Dort die Sender auswählen die nicht gehen, am Ende erscheint eine Frequenzübersicht, über die Frequenzen die nicht funktionieren.

Da kann man dann sehen, es betrifft zum Beispiel nur das Lowband, speziell nur Horizontal.
So kann man die Fehlerquelle schnell eingrenzen.
Gast Reinhard
[Gast]
  vom Mo. den 26.12.2022 um 01:18
# 2

Ergänzend zu Admins Link kann folgendes probiert werden / hilfreich sein:
https://www.youtube.com/watch?v=Lq5StS3T2XQ
oder auf YouTube, Video-Name:
Samsung Smart TV 6er Serie: DVB-S Sender manuell hinzufügen (Satellit Frequenz / Transponder)
Entsprechend einem älteren Video, ebenfalls aus einer 6er-Serie, werden vordefinierte Frequenzen bestätigt / neue eingegeben. Abweichungen zu einer Programmierten Liste von nur 1 MHz, sind als Auf/Abrundungs-Abweichung OK.

Ob überhaupt Daten empfangen werden, die Signalstärke, / Pegel werden nicht angezeigt.
Nur die Qualität, der eingehenden Daten zur weiteren Verarbeitung, in %.
Kommen keine verwertbaren Daten rein, kann nix brauchbares rauskommen!

Gib zum Test der H/V-Umschaltung diese benachbarten Frequenzen vom unteren Band ein.
Es sind HD-Sender (DVB-S2). Die Umschaltung ist in der Software hinterlegt.
11347 MHz / SR. 22000 / V
11362 MHz / SR. 22000 / H
11376 MHz / SR. 22000 / V
11271 MHz / SR. 22000 / H

Entsprechend beobachte evtl. die Anlage mit weiteren Frequenzen.
Damit die Sender nicht durcheinandergeraten, brauchst du den Suchvorgang nicht unbedingt aktivieren. Es reicht, wenn der Wert der Qualität nach Eingabe der Frequenz und SR., im oberen Bereich liegt. Dann weißt du, da kommt was rein und geht was raus und kannst ggf. abbrechen.
Eventuell wäre zu prüfen, die Software zu aktualisieren.
Viel Erfolg
Joerg123
Beiträge: 205
Skill: 0
Receiver: AX HD51 + HD61, Axas E4HD, alle mit Neutrino (NI)


  vom Mo. den 26.12.2022 um 09:23
# 3

was eine schreckliche Bedienungsanleitung https://www.libble.de/samsung-ue40h6470/download/627280/ welche auf den Seiten ~140 bis 150 ganz grob erklärt, wie es mit der Sendersuche funktionieren soll. So einen Dreck sieht man ja selten.
Das TV wird auch tatsächlich genutzt zum Empfang von Fernsehen ? weil selbst wenn mit den Angaben zur manuellen Eingabe die Frequenz von ZDF-HD gefunden worden wäre, so ist das Ergbnis Signalstärke 0 nicht nachvollziehbar, die Eingaben, zumindest wie hier wiedergegeben, waren ja korrekt, wenn auch nicht für die abgeschalteten ARD-Sender. Und das TV muss man ja nicht nutzen. Ich hab einen Philis TV von 2018, ein tolles TV-Gerät mit oled-Display, aber wenn ich über den eingebauten Tuner Sat- oder Kabelfernsehen aufrufen müsste, würde ich mir lieber die Augen ausstechen. Als reines Wiedergabegerät von einem externen Receiver über HDMI hingegen ein tolles Gerät

Einzugeben wäre für:
phoenix-HD = DVB-S2, 8PSK, Frequenz 11582 MHz, Polarisation H, Symbolrate 22000, FEC 2/3
sendet auf der gleichen Frequenz wie Bayern 3 (Nord+Süd) in HD, sowie verschiedene NDR-Landessender ebenfalls in HD.

Arte HD = » DVB-S2, 8PSK, Frequenz 11494 MHz, Polarisation H, Symbolrate 22000, FEC 2/3
gleiche Frequenz we Das Erste HD und SWR-HD

One HD = DVB-S2, 8PSK, Frequenz 11053 MHz, Polarisation H, Symbolrate 22000, FEC 2/3
gleiche Frequenz wie die HD Versionen von ARD-alpa, Saarländischem Rundfunk und tagesschau24-HD. Dementsprechend auch die richtigen Parameter für das entfallene tagesschau24(SD).

Wie sieht es beim Empfang der aufgezählten TV-Programme auf, welche auf der gleichen Frequenz über Astra senden ? wie sieht es mit ZDF-HD aus ? so schon konfiguriert, das Gerät kann das, aber wurde zumindest bei den abgeschalteten Sendern bislang noch nicht die HD-Version genutzt. Werden bislang überhaupt HD-Sender genutzt ? (denn die jetzt entfallenen SD-Sender der ARD gibt es schon seit Jahren auch in HD)